Última actualización: 2 de febrero de 2024

En Classic Exhaust LLC, valoramos su satisfacción y nos esforzamos por ofrecerle los mejores productos y servicios. Sin embargo, debido al aumento de los costes de los materiales y la mano de obra, no podemos ofrecer reembolsos en ningún pedido. Respaldamos la calidad de nuestros sistemas de escape y con gusto proporcionaremos un enderezamiento gratuito de cualquier pieza fabricada incorrectamente o dañada bajo las siguientes condiciones:

Está utilizando colectores OEM (Fabricante de Equipo Original).

Se proporcionó información precisa sobre su vehículo en el momento de la compra.

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Tenga en cuenta que si planea usar colectores (headers) con un sistema de acero inoxidable o aluminizado, o si elige tuberías de gran tamaño, es su responsabilidad modificar el sistema para que encaje. Hacerlo anulará cualquier garantía y, en tales casos, el sistema se vende "TAL CUAL".

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Si se proporciona información incorrecta sobre su vehículo, cualquier corrección requerida será responsabilidad financiera del cliente. Aunque nos esforzamos por recopilar información precisa para evitar estos problemas, ya no podemos cubrir errores menores a nuestra costa.

 

Elegibilidad para devoluciones - (Solo si el sistema completo es incorrecto)

• Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los [14 días] a partir de la fecha de entrega.
• El producto debe estar en su estado original con todos los accesorios y embalajes.
• El producto debe estar sin usar y libre de cualquier daño o alteración.
• Todos los sistemas devueltos están sujetos a un cargo de reposición del 15%.

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Cómo iniciar una solicitud de devolución

Para solicitar piezas nuevas o informar sobre problemas con su sistema de escape, tome fotos claras del problema y envíe su solicitud en la Página de reclamos de garantía: Haga clic aquí

Nuestro equipo de atención al cliente le guiará a través del proceso y le proporcionará una etiqueta de devolución a través de UPS, si aplicable.

 

Tiempo de procesamiento

Una vez que recibamos su artículo devuelto, nuestro equipo lo inspeccionará para asegurarse de que cumple con los criterios de elegibilidad.

Los reembolsos se procesarán dentro de [3-7 días hábiles] después de que recibamos y aprobemos su solicitud de devolución o reembolso.

 

Método de reembolso

Los reembolsos por compras de productos se acreditarán al método de pago original utilizado durante la compra o mediante Cheque de la Compañía.

 

Artículos no reembolsables

Los productos no son reembolsables/retornables después de 14 días a partir de la fecha de entrega, a menos que estén bajo garantía.

Classic Exhaust Systems LLC se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento, y la última versión se publicará en esta página.

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@ 2024 Por Classic Exhaust LLC